Garuda Optimalkan Layanan Operasional Hadapi Liburan
PortalKampar.com – Pekanbaru- Garuda Indonesia maksimalkan pelayanan dan juga operasional khususnya dalam permintaan tiket perjalanan. Doharapkan dengan upaya ini pelayanan ynag diberikan maksimal dan memberikan kenyamanan bagi penumpang.
Menghadapi liburan di Moment Natal dan tahun baru, Garuda Indonesia maksimalkan layanan dan juga operasional. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang.
General Manager Garuda Indonesia Kantor Perwakilan Riau, Rifky Riyantori mengatakan program ini adalah upayanya memberikan layanan yang lebih memuaskan bagi konsumen.
“Optimalisasi yang kita lakukan menyentuh seluruh bagian layanan atau point of servis. Seperti di kantor, mobile, website hingga kios. Kita juga optimalkan informasi kepada penumpang sehingga penumpang lebih paham,”tuturnya.
Dengan begini penumpang tidak harus khawatir dalam melakukan check in. Sebab dapat melakukan check in dari kantor selama 48 jam sebelum keberangkatan, mobile 24 jam sebelum keberangkatan dan melakui website 24 jam sebelum keberangkatan. Sementara jika dari kios maka penumpang dapat melajukan check in 4 jam sebelum keberangkatan.
Sementara pihaknya mengatakan belum ada melakukan penambahan seat. Karena hingga saat ini kapasitas masih dapat melayani penumpang. “Kita berharap program ini dapat memberikan kenyamanan bagi penumpang dalam menghabiskan masa liburannya,” singkatnya (Rul)
